Revisión VO, recambios y errores

Como os pedimos el viernes, necesitamos que realicéis el proceso de traspaso de VO de Auriga 1 a Auriga 2 los que venís de la primera versión del programa, y nos digáis si habéis encontrado algún problema. Por favor, es muy importante que nos enviéis un correo a clientes@redauriga.com y nos lo contéis. Durante la mañana esperamos más información vuestra.

Con respecto a los que aún no habéis podido incluir la tarifa de recambios, os rogamos que tengáis paciencia, que estamos estudiando vuestro caso, esperamos que a lo largo del día tengamos una solución al tema.

Y por último, tened en cuenta el error que os contamos en el último post, que se coló en la última actualización. Vamos a volver a actualizar ya mismo, y se solucionará, pero ¡necesitamos que nos digáis si el VO funciona para actualizar!

Esperamos vuestras informaciones, un saludo.

IMPORTANTE: ERROR ENCONTRADO, ¡TENEDLO EN CUENTA!

En la última actualización enviada, la 2.0.1.9, se ha detectado un error que debéis tener en cuenta, el cual solucionaremos lo antes posible y os volveremos a actualizar. Se trata de lo siguiente:

A la hora de introducir una pieza en una OR o VENTA, si la pieza tiene descuento, el programa añade la pieza con un precio que no es el precio base, sino el precio con el descuento ya hecho, además de añadir el campo de descuento que hayáis especificado. Esto hace que a la pieza se le afecte el descuento especificado DOS VECES.

Mientras lo solucionamos, por favor tenedlo en cuenta y arregladlo de la siguiente forma, os ponemos un ejemplo:

Supongamos que la referencia REF1 tiene un precio base de 10 euros. Al añadirla a una OR con un descuento del 10%, el programa hará lo siguiente: pondrá el precio base a 9 euros, y a esto le aplicará un 10% adicional, con lo que el precio final será de 8,2 euros.

¿Cómo se corrige? Simplemente modificad la línea que se ha añadido a la OR o VENTA, y cambiad el precio base al que debería de tener, en este caso de un 9 a un 10. Todo lo demás cuadrará.

Perdonad por este error, y tenedlo en cuenta hasta que lo solucionemos, os prometemos máxima urgencia.

Un saludo y sentimos las molestias causadas.

Recordatorio: cambios de servidores de la Red Auriga

Como os avisamos el pasado viernes, estamos cambiando nuestros servidores de datos. Entre otras funciones, estos servidores son los encargados de comunicarse con vuestras aplicaciones y realizar las actualizaciones pertinentes. Por ello, y como ya ocurrió en alguna ocasión anterior, que tengáis en cuenta lo que ya os dijimos en su momento, si tenéis problemas para acceder al programa:

Si no podéis acceder a Auriga 2 desde el acceso directo del escritorio, por favor acceded desde el menú:

INICIO -> PROGRAMAS -> NE2 SOFT REVOLUTIONS -> AURIGA 2 EDICIÓN PEUGEOT

Y os debería funcionar.

Por último insistimos en recordaros que por favor entréis en el blog frecuentemente y leáis toda la información que os enviamos, es importante y obligatorio.

IMPORTANTE: Mejoras en nuestros servidores

Amigos de la Red Auriga,

Debido a las últimas modificaciones que se han realizado en la aplicación, al creciente número de puestos que hay en la red conectados, y con perspectivas de nuevas aplicaciones futuras, nos vemos en la obligación de cambiar nuestros servidores (los de la Red Auriga), por otros más rápidos, funcionales (y más caros).

Por ello, es posible que mañana viernes y/o el fin de semana notéis algunos problemas puntuales en la aplicación, como cortes inesperados o pantallas de error. Intentaremos que este proceso sea lo más rápido posible y lo más inocuo para vosotros. Pero tened en cuenta que es para mejorar los servicios que os ofrecemos y os vamos a ofrecer próximamante.

Un saludo.

Incidencia con el número 692 153 477

Estimados amigos,

debido a un error de la compañía Vodafone, durante esta mañana por error se ha desviado el número 692 153 477 a otro equivocado, que ni siquiera era de nuestra empresa. El problema ya ha sido solucionado, y pedimos disculpas a los afectados.

Un saludo.

Corrección incidencia recambios actualización 2.0.1.6

Gracias a vuestros comentarios, hemos localizado una incidencia a la hora de crear referencias nuevas de recambios, provocada por las modificaciones que estamos realizando en este sentido, por la inminente modificación en la clasificación de los recambios por parte de Peugeot.

Ya le hemos encontrado una solución, y es muy sencilla: tenéis que abrir el SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS, accesible desde el menú superior de UTILIDADES. En la ventana, en la caja de texto, debéis escribir lo siguiente:

ALTER TABLE PIEZA ALTER COLUMN INDICE VARCHAR(2)

Una vez escrito, pulsad el botón EJECUTAR una sola vez. Pasados unos segundos, y si lo habéis escrito bien, obtendréis el mensaje “La instrucción se ejecutó con éxito”. Y el problema está solucionado.

Como podéis comprobar, vuestros comentarios son sumamente valiosos para que la Red Auriga siga desarrollándose con eficacia y se puedan solucionar sus posibles problemas de la forma más rápida.

Nota de la Actualización

Os informamos que, si después de la actualización, no podéis abrir el programa desde el acceso directo del escritorio, que intentéis ejecutarlo desde el acceso del menú inicio, ya que hemos detectado esta incidencia en un par de talleres.

Gracias.

Aviso error en Auriga

Os informamos que se ha detectado un error desde la última actualización subida, consistente en lo siguiente:

Justo después de introducir un elemento en una OR, si se procede a modificar algo de dicho elemento (precio, cantidad, dcto, etc), a la hora de facturar ese cambio no se habrá grabado. Esto no sucede si se ha cerrado y abierto la ficha de la OR antes de realizar el cambio, es decir sólo pasa si el elemento lo acabamos de añadir, no si lo añadimos en un momento anterior. Ya hemos localizado el origen del error, y estamos corrigiéndolo para la siguiente actualización, mientras tanto por favor tened en cuenta esto que os acabamos de comunicar.

Perdón por las molestias causadas.

Solución al problema de crear nuevos vehículos

En la última actualización se nos coló un error, que consiste en que los nuevos vehículos que se crean en el programa, no pueden usarse en las ORs. Para solucionarlo mientras os pasamos la nueva actualización, hay que hacer lo siguiente:

• En el menú superior de UTILIDADES ESPECIALES, abrid la opción SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS.
• En la caja de texto que aparece, escribid lo siguiente:

UPDATE VEHICULO SET CILINDRADA=CLAVECOLOR,CV=CLAVECOLOR WHERE CILINDRADA IS NULL

• Lo tenéis que escribir literalmente, igual que aparece arriba escrito, teniendo en cuenta que los dos símbolos que van después del igual son comillas simples (en el teclado, a la derecha del cero). Lo mejor es que copiéis y peguéis el texto.
• Pulsad el botón EJECUTAR y estará arreglado.

Haced este proceso cada vez que tengáis algún problema con un vehículo, hasta que os enviemos la siguiente actualización, entre hoy y el lunes.

Problema con los precios de los recambios 2009

Hemos detectado que a algunos de vosotros no os ha llegado bien la actualización de precios de recambios de 2009.  Estamos analizando el problema y buscando una solución, pero necesitamos que nos digáis quiénes tenéis los precios mal, y quiénes bien. Os agradeceríamos que nos escribiéseis un comentario a este post, indicándonos si vuestros precios de recambios son correctos o no.

Gracias!